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《财富》世界500强排行榜揭晓中国太平洋保险位

发布时间 2019-09-11

  近日,2019年《财富》世界500强排行榜正式揭晓。中国太平洋保险凭借2018年3543.63亿元的经营业绩,位列第199位,较2018年提升21位。这是中国太平洋保险第九年蝉联《财富》世界500强。

  据介绍,中国太平洋人寿保险股份有限公司巴彦淖尔中心支公司成立于2010年11月3日,目前已在前旗、杭后、乌海市海勃湾区设立了三家四级机构。目前,推出十项服务举措,切实保护保险消费者权益。

  1.小额当日快赔。小额医疗险客户在工作日17点前通过太平洋保险App寿险“我的理赔”版块提交理赔申请。责任清晰、资料齐全的,当日可获赔付。

  2.早报案快理赔。客户出险3日内通过移动端报案和申请的,可进入公司绿色快赔通道。

  3.重疾探访先赔。重疾理赔5万元以上客户提供专人上门探访,协助办理理赔申请。责任明确的,提供重疾先赔服务。

  4.一站式云服务。“太平洋保险”App、“太平洋寿险”微信公众号为客户提供投保、咨询、保全、理赔等自助服务,并可随时连接“云柜面”享受远程视频保全服务,实现所有业务的“一站式”办理。

  5.刷脸便捷支付。客户通过“太平洋保险”App、“太平洋寿险”微信公众号,刷脸完成身份认证,可7×24小时随时随地在移动端办理贷款、给付、领取等支付业务。

  6.智能在线应答。通过“太平洋保险”App、太阳神论坛“太平洋寿险”官微和95500电话,洋洋智能客服为客户提供7×24小时全年无休的实时在线答疑解惑服务。

  7.智能柜面服务。灵犀机器人在柜面为客户提供保险咨询、预约叫号、场所导航、保全信息变更等智能交互式保险服务。

  8.客户尊享服务。黄金及以上等级个人客户享受高端出行、三甲医院专家预约、住院及手术安排、特需医疗、海外就医、全球救援等11项尊享服务。企业高端客户享受名医直通、癌症早期筛查/基因检测、住院及手术安排、特需医疗、全球救援、慢病管理、齿科等多种尊享服务。

  9.理赔扶贫零距离。为建档立卡的贫困客户开设绿色理赔通道,提供免费远程伤残鉴定服务。

  10.应急响应全天候。第一时间启动突发公共事件理赔应急预案,7×24小时受理报案咨询,简化理赔资料和鉴定手续,提供人工关怀和预约上门服务。


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